成交后没售后？这不叫生意，是一锤子买卖！

每年的3月15日国际消费者权益日，不仅是消费者捍卫权益的节日，更是企业检视服务质量的契机。中科都菱深知，成交只是起点，服务永无终点--没有售后保障的交易，终将沦为“一锤子买卖"，唯有以持续优质的服务，方能赢得客户的长久信赖。

315特别发声:售后服务是权利，更是企业责任!

当今社会聚焦消费权益保护时，中科都菱以行动践行承诺:我们不仅提供高品质产品，更将售后服务视为品牌的生命线。从技术响应到客户沟通，从问题解决到体验优化，我们始终以“客户第一"为准则，用专业、高效、暖心的服务守护每一位消费者的权益。

聚焦315，实战赋能:自第四届售后网点强化培训会圆满落幕!

为打造更强大的服务团队，2025年3月14日-15日，中科都菱在安徽合肥成功召开第四届售后网点培训会议。

这场与“315"深度呼应的盛会，集结全国售后精英，通过三大核心板块全面提升服务力:

1法规赋能:深度解读消费者权益保护法，强化服务合规意识;

2技术攻坚:产品全场景故障解析+实操演练;

3服务升级:客户情绪管理、投诉转化技巧、服务标准化流程演练，让服务更有温度。

从理论到实战，从技能到初心

会议特设“服务情景挑战"，还原真实客诉案例，参赛人员按时完成“诊断-沟通-解决"全流程。

这场“服务大考"不仅锤炼了团队协作能力，

更让“客户至上"的理念深植人心。

以终为始，服务不会止步。

中科都菱始终坚信:售后服务的厚度，决定品牌发展的高度。

未来，我们将继续持续投入资源:

√建立“服务之星"激励体系

√坚持年度巡检售后服务活动

√坚守“7*24小时极速响应"绿色通道

用看得见的行动，兑现“终身服务陪伴"的承诺!