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1、我司对成套产品会有一次免费的上门安装调试和培训，对于单台设备和会采取视频指导和远程电话指导等方法对设备进行培训。
产品 | 说明书 | 视频指导 | 电话指导 | 现场安装 |
电池实验设备线 | √ | √ | √ | √ |
安全检测试验线 | √ | √ | √ | √ |
单台设备 | √ | √ | √ | |
配件 | √ | √ |
2、安装调试及培训流程安排：
1）请于收到货后一周内拨通预约电话预约上门，或在希望安装日期前两周告知我们。
2）工程师上门安装前需要确认现场条件，确认现场水，电，气等条件就绪后安排上门，请配合回签《设备安装、调试条件确认表》
3）培训内容包括：维护保养、故障分析与排除、 操作安全及紧急处理程序等
4）填写《安装回执》，回执上反馈的问题是回访与跟进的依据
5）提供安装调试设备需要所需的耗材与原料，随机配送材料包。
6）免费现场安装调试一次，如因客户原因导致不能按时工作或超时工作，客户需要支付再次上门费用或延期工费。
特别声明
1、上述各条款仅适用于在中华人民共和国境内，港、澳、台除外。
2、经销商向客户做出的非科晶智达质量承诺的其它承诺，本公司不承担任何责任
3、质量承诺与设备安装与用户培训的最终解释权、修改权归深圳市科晶智达科技有限公司所有。
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