DHB大华蓄电池工作站不断电系统12V200AH

DHB大华蓄电池工作站不断电系统12V200AH

使用和维护过程中应注意事项

1    使用环境

   蓄电池应安装在远离热源和易产生火花的地方，在清洁的环境中使用，电池室应通风良好，无太阳照射，温度保持在20～25℃。

2    电源的参数设置

   一些参数如浮充电压、均充电流、均充频率和时间、转均充判据、温度补偿系数、直流过压告警、欠压告警、充电限流值等要跟各蓄电池厂家沟通后确定。

3    容量配置

   一些电源所配置电池的容量偏小，致使交流停电时电池大电流放电，影响电池使用寿命。通常电池配置容量应在8～10小时率。

4    日常维护

   也许是受到了一些电池厂家以前对阀控式蓄电池冠以“免维护"名称的影响，个别维护人员便错误地认为阀控式电池无须维护，从而对其不闻不问。其实,蓄电池的变化是一个渐进的过程，为保证电池的良好状态，作好运行记录是相当重要的。每月应检查的项目如下：单体和电池组浮充电压；电池的外壳有无变形、膨胀、渗液；极柱、安全阀周围是否有渗液和酸雾溢出；连接条是否拧紧。

5    放电试验

   对于交流供电正常的交换局内的通信电源所配置的蓄电池，应周期性地进行核对性的放电试验。对于开关电源所配置的2V电池，建议每年做一次，放出额定容量的30％～40％；对于UPS所配置的12V电池，建议每季度或半年做一次，放出额定容量的30％～40％；记录电池单体电压和电池组总电压，及时更换故障电池。

6    容量测试

   对于2V电池，每三年应进行一次容量测试放电，放出额定容量的80％；对于12V电池应每年进行一次容量测试放电，放出额定容量的80％。详细记录放电过程中各单体电压和电池组总电压，进行分析，及时更换容量较差的单体电池。

7    放电前的准备工作

   放电前，先检查整组电池是否拧紧，再根据放电倍率来确定放电记录的时间间隔。在对一组电池放电前，应先保证另一组电池充好电。放电过程中要密切注意比较落后的电池，以防止某个单体电池的过放电。并将此次记录与前次记录进行比较，对整组电池的运行状态做到心中有数。

DHB大华蓄电池工作站不断电系统12V200AH说明

1)使用和维护过程中，电池不得短路，不得倒置使用，应使用绝缘工具，并配带绝缘手套，以防电击和造成短路。

2)蓄电池出现异常时，应由专业人员处理或与厂家联系，禁止私自拆卸维修。

3)产品应在充电系统上充电，充电系统的直流输出电压波动应不大于百分之正负一。

4)禁止使用汽油、稀释剂等有机溶剂来清洗电池，否则会损坏电池外壳。

5)长时间过高充电（过充电）会缩短电池寿命；长时间过低充电（未充足）会影响负载工作或导致电压异常。充电用恒压限流充电器。勿并联充电，否则缩短电池寿命。充电时一定先把充电器的正(红)、负（黑）充电夹对应夹好电池，切勿反接。充好后，先关掉电源开关，再取电池夹。

电池的日常维护

每月的检查内容

1.目测电池的外观是否有严重形变，极柱、气阀、密封盖等是否有渗液，连接条是否被氧化和腐蚀等。

   2.测量并记录蓄电池组的浮充电压及浮充电流。

   3.测量并记录蓄电池组运行的环境温度及电池表面温度。

   4.测量过程中对电压异常（过高或过低）的电池，需要对该电池的电压进行记录。

每季度检查内容

测量并记录每只电池的端电压，如果电池的电压与平均浮充电压的偏差过大，需要进行均衡充电处理，或者向代理商服务机构咨询解决。

每年检查的内容

1.电池柜和电池室的通风状况。

2.连接螺钉的紧固扭矩及连接的状况

3.测试电池组的绝缘电阻。

4.进行核对性容量试验或额定容量测试。

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客户服务

　我们的宗旨是全面的了解客户的需求，提供真挚的服务。我们充分地意识到：质量必须得到客户的认同，品牌才能得到长足的发展。

　由于蓄电池产品技术的公开性和各类原材料采购的相似性，使得厂商间产品质量及技术的差异逐渐缩小，而服务成为综合实力竞争的重要体现，也成为影响用户购买决策的重要因素，了解用户的真正需求，我们时刻把用户的需求放在*。

产品服务内容：

　1、电话服务：技术服务人员认真接听取用户的电话，做到热心、耐心、细心。对于用户提出的问题，尽可能给予答复，如一时不能答复，可询问有关方面后即时给予答复。对于用户提出的索取详细技术资料等要求尽可能满足。

　2、网上服务：时时在线的技术咨询体系，为用户提供产品、技术方案咨询等服务。用户可随时通过互联网进入我网站，查询技术资料和售后服务相关资料。

　3、*：对于上门安装和修理的用户,公司总部和各联络处所在地的市中心，我方确保八小时内到场，三个工作日内完成工作；其它地区四十八小时内到场，五个工作日内完成工作。技术服务人员在现场工作完毕后，对用户方使用维护人员简要地讲解设备操作和维护保养方面的注意项。

　4、保修期内服务：所有产品都有出厂批号，对于在合同中双方约定的保修期内的服务实行三免费：免修理费、免交通费、免材料费。

　5、保修期外服务：对于超过保修期的服务为有偿服务，在签订保修期外维护合同后，本着"用户*、服务优先"的精神，酌情收取一定的成本费用。

　6、回访服务：公司定期对用户进行巡访，认真做好回访的记录、分析、反馈、改进及归档工作。对于近期安装、修理的用户进行电话回访，询问有关设备运行情况和技术服务情况，以及用户解决进一步的要求。

　7、培训：包含现场技术指导、技术服务中心系统培训、总部设立年度培训计划等

　8、特殊用户可按实际需求量身定制服务计划。