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产品简介
详细介绍
餐饮污水处理设备根据环保职业卫生要求，近几年广受重视！
污水处理工程本身是一个环保节能项目，对回收资源、综合利用、节约用水、减少污染和保护附近地下水及河流水质具有重要的现实意义，但工程本身也有一定的污染源，必须采取措施予以消除。
噪声问题
噪声主要来源于水泵和曝气设备，在设计中采取消声隔音及减振措施，zui大限度的减少噪音传播。并将水泵等噪声较大的设备放于地埋设备内或集中放于机房内，设备基础均设置减振橡胶垫，并在转变接头处设置柔性接头及避振喉。
污泥问题
项目所采用的生化法运行一段时间后，由于污泥吸收污水中的营养物质而增殖，使得污泥浓度过高，从而影响设备运行，因此，系统运行过程中，需定时排泥，所排出的污泥由环卫部门外运至位置做深度处理。从而达到合理排放和处理，避免了二次污染。
臭气问题
项目所采用的工艺会产生一部分臭气，根据项目特点，项目设备埋于地下，地上覆盖绿化，臭气经过植物的吸收后，可大大减少。且项目所采用的接触氧化工艺臭气产生量小，因此，该方案可有效的避免臭气对周围环境的影响。
餐饮污水处理设备事故应急措施
发生处理设备事故，应通知环保部门经允许后暂时将污水直接外排，同时应及时检修、更换处理设备，把对环境的影响降到zui低；
保证处理设备的正常运行，应加强设备日常维护和巡查，在停产期间（节假日等）安排检修或大修；
建立规范的操作规程和健全的报警制度。
防护、节能、消防
13.1防护
针对工程自身的问题，污水站设计时采取以下措施，确保生产的性：
（1）各设备均设必要的防护措施，以确保运行。
（2）各种用电设备均按照有关标准做好接零接地保护。
（3）电气设备及所有传动机械和传动机械设备的布置注意留有足够的操作距离及设置防护罩。
（4）污水处理系统设有超越、溢流管线，防止设备失灵造成事故。
（5）污水处理系统在运行前制定相应的规程，操作人员上岗前进行必要的技术培训，以确保污水处理站正常运转。
13.2节能
（1）选用*的控制系统和仪表，合理调整工况，保证工作。
（2）合理选用进水泵和曝气机，使水泵和曝气机的工作效率始终在区。
（3）系统控制设备采用独立式控制。可根据运况，合理调整设备的运行，达到节能降耗的目的。
13.3消防
依据《建筑设计防火规范》（GB116-87）及下发的相关规范及文件：
污水站内所有建筑按二级耐火等级设计，其墙、柱、梁、楼板、楼梯、吊顶等均采用非燃烧体耐火材料。
污水站不需设室外消防栓，只需在设备间内设足够数量的干粉灭火器即可。
14绿化、给排水、照明、避雷设施等
根据项目区的绿化规划情况，可对污水站内的空地进行统一绿化。污水处理站内以低矮常绿灌木为主，与项目区绿化保持*。
站内给排水按《给水排水设计规范》、《室外排水设计规范》等结合项目区规划进行设计施工。主要处理构筑物与设备安装避雷设施。
站内照明设施根据工程需求在各处理设施设照明灯具。
15质量保证计划、措施、控制和服务
15.1质量保证计划
完善健全的质量保证体系是企业产品质量的保障，我公司充分吸收国内外*经验的基础上，制定了一套完整的质量控制和保障体系。
我方从原材料开始抓起，所购材料分别在合格分承包方处采购，由质检部负责检验，检验合格后由采购部办理入库手续。不合格品由采购部负责办理拒收或退货手续。
为确保产品质量满足合同规定要求，我公司对影响产品质量的各个过程进行控制，由技术部提供图纸、工艺文件、对工艺纪律进行检查，由生产部和质量检验部负责对各个过程进行监控，特别是对焊接过程，操作者都经过培训、考核合格后持证上岗，并按工艺规定对过程参数，进行监控并执行检及自检，质检员按有关要求进行过程检验并记录，进行状态标识，对出现的不合格品采取纠正措施。然后进行成品检验，检验验收合格后方可出厂。这样进一步促进和完善我公司的质量保证体系，在设备制造整个过程中认真贯彻，切实执行。
现场施工质量控制执行项目负责制，控制方法及程序仍与厂内制作时一样。我公司提供的产品及所有附属的部件均是全新的、成熟的、*的，并具有制造该设备且成功运行的经验，并经ISO9001质量认证，不使用试验性的设计及产品。
1、我公司在原材料的采购上，严格按照设计要求，选用国内优质材料；
2、制作严格遵守ISO9001质量体系认证程序，按有关技术规范进行，满足设计要求、产品质量要求；
3、设备现场安装严格按工艺规范进行施工，布局合理、美观，创优良工程；
4、我公司保证其提供的货物是全新的、未使用过的，采用的是*材料和*的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。并保证其货物经过正确安装、合理操作和维护保养，在货物寿命期内运转良好。在规定的质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责，费用由我方负责。除合同中另有规定外，出现上述情况，我方在收到买方通知后三十天内没有弥补缺陷，用户可采取必要的补救措施，但风险和费用将由我方承担，对造成的损失用户保留索赔的权利。
15.2质量保证措施
◇机构设置
，生活污水处理设备我公司是以水处理环保产品、设计、制造、安装调试为一体的综合性企业，具有雄厚的技术力量，公司共设四部一室，实行产品质量否决权，技术部负责产品图纸及非标设备的设计，质检部负责质量检验，并拥有质量否决权，各车间部门配套专职检验人员，负责监督协调产品质量、检验，负责产品全过程质量。
◇质量检验依据
在产品生产过程中，严格按标准、产品图纸、工艺文件要求进行组织生产和质量检验，对国内尚未标准的产品，以企业标准（已获得有关部门）为依据组织生产和质量检验。
◇产品质量的控制
生产全过程的质量保证是从上到下各职部门的中心环节，生产过程中，有各部门车间专职人员负责质检，并明确责任，如发现质量问题有专职检验人员用《质量问题分析处理》的形式上报质检部，并及时反馈技术部，经综合分析后由技术部依据实际情况作出料废、责废，返用、回用等由质检部负责实施。
工厂对产品质量问题做到三不放过和四不，即原因找不出来不放过、责任不清不放过、解决措施不落实不放过；不保合格的原材料不投产、不合格零件不装配、不合格品不转入下道工序、产品不合格不出厂。
◇零部件检验
根据产品图纸及工艺要求对由生产者对产品自检、质检员全检、质检部抽检，确保主关零件关键项次合格率*，主要项次合格率95%，一般项次合格率90%以上，才能转入下道工序或组装。
对零部件验收后，应有明确标志标识、区别合格品、不合格品，对用产品的零部件要做好处理工作，并做好存档工作，以便备查。
◇外购件、外协件的验收
外购件进厂后，须经过质检部门的验收，验收合格后方可办理入库手续，进入下道工序，原材料进厂必须有材料报告，合格证明书等资料，有特殊要求需附有热处理报告，控伤报告资料。
◇整机检查及综合分析
，生活污水处理设备整机组装完工后，检验员必须逐项复检，等符合要求后进行有关性能试验，且必须确保产品综合性能合格率在95%以上，每台组装后进行空载试车，详细记录各项试车试验数据，并做到试车试验数据，并做到一机一档，产品出厂后做好售后服务，征询用户意见，发现不足及时改进，确保产品质量在原有基础上得到不断提高，为用户提供更加优良的产品。
15.3质量控制和服务
◇关键工艺和质量控制检验手段以及工艺水平
我公司自从制造给排水机械设备以来，经过对产品精心开发与研制，以及同国内的大专院校合作，积累了丰富的工艺水平，在产品制造过程中制订了有关标准，保证了产品制造质量及产品性能技术*性。
关键工序按技术部编写的包括质量控制内容的详细作业指导文件，有关规程规范及规定，认真做好进货检验、外购件检验、制造过程检验及产品zui终检验、记录。
对特殊工序规定过程监控方法，认真做好点检记录，所用设备要定期检测维护，以保证其性能满足工艺要求，检验、试验设备要保持齐全、完好。分类明确，并做好定期周检，做好记录。各工序按产品标识方法，经工序检验合格后才转入下一工序，完工检验后方可办理入库。
◇制造的管理、技术服务与培训能力及措施
A、设备制造的管理
在本项目合同设备产品制造过程中，我公司严格按GB/T19002-ISO9002《质量体系、开发、生产安装和服务的质量保证模式》，认真按照文件、图纸、工艺、科学合理地编制工艺和相应的工艺流转卡，做好生产作业计划，并遵守本项目资金使用计划，保质保量按期采购产品所需的原材料及配套的外协件，确保合同如期按质按量履行。在上述每个阶段的实施中，我公司将继续进行全面质量管理、动态管理、工序管理，做到目标明确、责任到人，资源配备到位，职责清晰、措施得力，产品合格率为*，让用户对制造的全过程满意，使产品*符合合同要求。
B、技术服务
我公司有一支勤勤恳恳、任劳任怨、快速及时的技术服务队伍，由设计和生产的技术骨干人员组成，他们在国内各大中型工程中发挥了积极作用，同时为用户服务程序组织外，还专门集中了优秀的工程技术人员和有丰富服务经验的生产骨干，建立了一支专门的技术服务和培训队伍，根据具体情况制定相应的措施和计划以确保工程的质量、工期等各项如期进行。
◇质量体系和检验管理制度
我公司在产品的开发、制造过程中严格执行GB/T19002-ISO9002《质量体系、开发、生产安装和服务的质量保证模式》标准，并根据产品具体要求，建立完善质量保证体系，实施全过程控制，满足用户对产品、服务的质量保证要求。
◇质量方针
以质量求生存，向市场提供*产品
以信誉求发展，为顾客提供满意服务
◇质量目标
Ⅰ、按GB/T19002-ISO9002建立实施产品质量保证体系
Ⅱ、交付产品*合格
Ⅲ、为顾客提供满意服务，产品终身维修
◇组织及职责
在总直接下，成立工程项目工作组，由生产技术任组长，有技术部、生产部、质检部、车间等成员组成。负责整个项目的开发、工艺、计划、外协外购配套、生产、试验、包装、储运以及服务全过程中的各个工序，特别是关键工序，进行质量检测和控制，使产品质量达到合同技术、质量要求、使用户满意。
◇质量体系
，生活污水处理设备在合同产品设备设计制造等全过程中，我公司将*采用ISO9001：2000标准建立的文件化质量体系，保证其有效运行，该质量体系的运作由19个质量体系程序文件构成，覆盖了合同产品设备的全过程的质量控制保证，满足本项目合同要求。
◇产品售后服务
我公司负责从设备制造到整台设备的交付使用，在设备生产和交付使用期内，由我公司负责设备的现场安装调试。
我公司保证设备在进行安装、调试和运行等过程中损坏的或有缺陷的合同组件或零、部件可方便地得到修理和更换。
设备在使用期间，凡发生质量问题，我公司均能够及时提供业主的技术服务要求，在质量保证期内，业主发出通知后，我公司及时地提供维修服务，免费修理或修理更换损坏的零、部件，以保证设备正常运行。
◇售后服务计划
① 服务时间：从设备到达工地后，开箱验收、交接、安装，调试、试运行全过程。产品终身维修。
② 具体措施：设备安装调试期间，协助监理部门把好设备安装质量关，在工地服务人员每天按时到工地服务，及时处理现场出现的制造质量问题，及时向外购配套厂家反馈质量信息，提出服务要求，并催促配套厂家及派人员到现场处理质量问题。设备正常运行后，定期走访业主，求业主意见，解决业主提出的问题，提供业主所需备件。
16设备包装运输方案
16.1包装、运输和储存
我公司所供设备部件，均遵照标准和有关包装的条件进行，并根据不同货物的物性和要求，采取措施，对设备进行妥善的油漆或其它有效的防腐处理，以适应远途运输、卸货以及露天堆放的需要，从而防止雨雪、受潮、生锈、腐蚀、受震以及机械和化学引起的损坏。
所供技术文件均妥善包装，具有承受运输和多次搬运，防止潮气和雨水的浸蚀的施措。每个技术文件邮包装有详细目录清单。
为防止精密设备、仪器、器材被窃或受腐蚀因素，在未征得业主同意的情况下，不采用敞开的板条箱和类似包装。（普通设备除外）
16.2标志
1、设备标志：每台设备都有固定铭牌，确保铭牌不易损坏。标志醒目，整齐、美观。
2、包装标志
（1）提供的设备（无论装在箱内或成捆的散件）的包装，均贴有标明合同号，设备名称，部件名称和组装图上的部件位置号的标签，备品配件和工具还标明“备品配件”和“工具”的字样。
（2）对装箱供给的设备，在每个箱子的两面用油漆写上如下内容：合同号，装运标志，收货人代码，设备名称和项目号，箱号（箱的序号/设备总件数），毛/净重，外形尺寸，长×宽×高。
（3）按照设备各特性和不同的运输及装卸要求，在箱上明显位置标上“小心”、“向上”、“防潮”、“勿倒”等通用标志。
（4）包装箱连续编号，而且在全部装运的过程中，装箱编号的顺序始终是连贯的。
16.3运输
汽车运输每批设备发出1天前，用或传真的形式通知业主。
通知中指明：收货人、发货人、设备号、货物发运日、目的地、货物名称及采购单编号、货物总体积、总包装件数等信息。
17 技术服务方案
17.1安装服务
，生活污水处理设备在接到买方要求我公司派技术人员到现场安装、试车及调试的通知后，我公司技术人员将在1天内到达。设备安装时按照用户批准由我方完成的详细施工图施工。我方负责安装的具体工作，经我方确认安装正确后方可进行下一步调试阶段。
17.2运行调试服务
设备安装工作完成后，设备进入试运行，我方负责实施指导调试工作。设备满意成功试运行连续15天后，调试阶段结束。
17.3售后维修与零配件的服务
A、我方提供的所有设备保修期均为一年。
B、运行后在设备寿命期内出现故障或事故时，我方给予和技术服务。有必要时，我方可给予技术指导和协助修理，并收取合理的劳务费。
C、为保证设备的正常运行，除按合同提供的有关零配件和备品备件之外，用户如有需要，我方可及时提供有关零配件。
17.4人员培训
我方为用户指派的管理和操作人员实施系统的工厂培训，培训使受训人员能zui有效地管理和操作其设施运行。培训内容包括各岗位上的人员进行日常操作所*的有关设备的安装、操作、维护、检测和管的认识体会，以及其他必要的培训项目。
17.5培训的内容与要求
在培训期间，我方指派技术熟练和称职的技术人员对项目方派出的技术人员进行技术指导，并解释一切技术问题。
我方在培训开始前一个月向项目方提交初步培训计划，并得到项目方确认。zui终培训计划经双方协商确定。
我方保证买方的技术人员能对其提供的设备实施岗位培训，使他们能够理解并掌握合同设备的有关技术、操作、检验、修理和维护技能。培训中我方指派技术人员向受训者详细讲解有关设备之技术性能、操作规程和注意事项，并传授认知认会的实践经验，以达到培训的目的。
培训期间，我方免费向项目方指派的技术人员提供试验工具、技术资料、图纸、参考数据。
18 售后服务
18.1质量保证和检验、验收
1、质量保证
（1）保证提供的设备是采用全新的、合适的材料和*的工艺制造的没有任何缺陷、未经使用过的产品。
（2）具有可操作的质量保证程序及相应的文件，并在生产本批产品时能严格执行质量保证程序文件。
（3）在制造过程中，对设备的材料、联接、组装、工艺、整体及功能进行试验和检验，以保证*符合本技术书和确认的设计图纸的要求。
（4）供方保证所提供的设备能够符合工艺参数的要求。
2、检验和验收
设备的检验和验收将按照相应标准的规定进行。在产品生产过程中，从原材料进厂经中间产品到zui终产品的各个阶段均按照有关标准和企业标准进行检验和验收。
18.2技术服务
(1) 安装、调试期间，双方可进行商议确定供方是否派人员进行现场技术指导。
(2) 设备在质保期内，凡属于制造上的问题，供方在接到需方通知后1小时内赶到现场提供服务。
(3) 供方技术人员在现场安装、调试期间须对业主的技术人员、维修人员及操作人员进行免费现场培训。
18.3承诺
我公司作为一个高起点，高素质的污水处理企业，已为国内外多家水处理工程提供了产品。优质高性能的技术产品和优良的售后技术服务，已被广大用户，并获得了良好的信誉。
在该项目中，本公司将珍惜为该工程提供产品的制造和服务的机会，以所提供的产品的售后服务承诺如下：
A售前服务：
质量保证：本公司严格按ISO9001质量保证体系运行，保证设备用合理的工艺、优质的材料和高性能的配件制造而成，保证设备经正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命内具有满意的性能；设备制造完成后，我公司将对设备质量、性能要求及合同规定进行详细而全面的检验，我方出具产品质量合格证、检验记录。
B售中服务：
我公司将随时和需方保持联络，同时积极配合需方监造人员的督促和检查工作，确保设备的整体质量性能和制造进度。
C售后服务：
1、培训：
我公司对需方的操作和维护人员，提供免费培训，并达到熟练程度。
2、设备质保期后服务
设备质保期1年，*以优惠的价格提供备品、配件服务。
3、定期回访：
公司售后服务部将每一个月的资料输入电脑，定期向用户发函咨询设备运行状况。
18.4售后服务承诺
凡是我公司售出的产品，实行“终身维护，终身维修，免费设计选型，免费提供技术咨询”。
帮助客户选择适宜的配套设备型号。
提供设备的有关技术资料，负责指导安装调试。
提供原材料供应厂家信息。
免费培训操作人员和提供技术咨询。
承担《中华人民共和国质量法》所规定的质量责任。
在包修期内，只要是正常使用下出现任何问题，我公司无条件向客户提供无限次的服务，甚至更换设备。
产品维修：接到报修后1小时内作出反应，并及时派维修人员赶到现场解决问题。
免费为客户制定操作规程，免费培训操作人员。
18.5售后服务承诺计划
1、 维修技术人员情况；
我公司派出的技术维修负责人均为技术工程师，zui低学历为大专以上，并有5年以上相关工作经验。
2、 应急维修时间安排；
自接到用户通知之时起，我公司的售后服务部将1小时以内给予答复，维修技术人员3小时内到位。污水处理设备常规故障1小时内排除，难杂故障2小时内排除，zui迟不超过3小时。
3、 维修服务收费标准；
设备保修期为一年，即调试合格后一年内，免费上门维修，协助优化工程运行。
一年后，定期对工程进行回访，提供技术咨询服务。工程实行终身维修，保修期后只收取成本费。
为加强与用户，及时反馈用户信息，本公司在全国各地设立多家办事机构，及时为用户解决设备在运行中发生的问题。提供各类环保咨询服务。
4、 主要零配件价格和供应渠道；
我公司有合作多年的供应商，积极配合我们公司的配件供应，配件价格均较低，价格也根据市场的变动调整。