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查看更多6月10日,江苏久益应邀成都电业局,针对我司生产的油浸式试验变压器及操作台进行现场指导培训,公司当即派我作为技术代表赶赴现场。天灰灰,路茫茫,耗时一天一夜的车程我们按约定时间抵达中国南方电网广元供电公司。
一到现场,我就对他们讲解了高压试验设备现场操作的注意事项。第一,检查接地是否良好,“接地”是保证设备的运行安全和人身的生命安全应该采取的重要措施,我做售后以来,发现很多客户对接地都不是很在意,随随便便就找个地接,接触是否良好也不清楚,等到出了问题就急了,跟我们说是设备坏了。第二,使用中如何去接线,正确判断每个输出端口和输入端口的电压和电流以及超规造成的影响,再者是面板布置的各仪表器件的功能和保护项目。
电业局现场是一个退役的变电站,我接上母牌,断开线路,开始升压,设备的功能都很正常,客户勾经理当场对我们的GY油浸式试验变压器给予了高度评价。随后,我和勾经理做了商量,要求现场的每一个受训人员都对仪器亲自操作一遍,他们也都很乐意,个个都对仪器操作兴致很高。在操作过程中,有人告诉我电压表头怎么在放电,当时电压只有13KV,正常情况是不可能的,我过去看确实有放电,我急停了高压,让他们检查接地。在场的人都看到了,不是接触不好的问题,是根本就木有接地,大家都相视一笑,也许这能让他们更加明白产品接地的重要性。
“专业解答,用心服务”是我们江苏久益售后的宗旨,我们一定用更及时、更专业、更体系的服务来回馈每位客户。
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