近日，为深入“推动质量变革创新，促进质量强国建设"，威海环宇化工机械有限公司于2023年7月3日下午召开“批评与自我批评质量会"，本次会议主要围绕公司近十多年发展情况，针对各部门存在的问题进行工作整顿，重视工作死角，调整固有思路，全面提升工作质量，以崭新的面貌迎接公司下一个十年的到来，更好服务于广大客户。

公司总经理董国峰，生产总经理张国宁出席会议并讲话。各部门负责人及车间各工段班长等共计23人参会。

围绕着工作质量的问题，总经理提出三点要求：

一是改变固有思维，加强基础管理力度。各部门负责人要打破陈规，勇于学习新技术、新工艺，不断提升自身业务能力，以项目为中心推进流程适配优化，提高工作饱和度；还要勇于承担责任，不忘初心，面对工作时要保持高度紧张，加强管理水平及管理能力，加强职业化团队建设，提高管理效率，提升项目风险防控意识。

二是重视检验标准，提升客户服务能力。将行业检验标准作为产品质量管控目标，严抓车间各工序操作流程及规范，加强质检力度，形成可操作、可复制的职责清单，全面提升公司总包服务能力；树立全面客户观，完善客户服务体系，健全客户服务机制，重视客户产品要求，严格把控交付标准，持续提升客户满意度，做到“以客户为中心，为客户提供优质服务"。

三是着力塑造品牌，提升工作创优能力。做好项目质量把控，致力过程精品，要做到精益求精，打造优质品牌；在工作中要学会“走出去"，相互学习，相互交流，提高自身工作能力，把优秀经验应用到公司管理中去