这类情况的出现主要是由于维护人员缺乏基本的理论知识所致。比如,有一台新安装的30kVAUPS向一台设备供电,设备接好电源开机后发现该设备中一个电源模块被烧坏。于是用户认为是由于UPS的三相电压“零点漂移”所致,并向UPS厂家提出交涉,要求马上对设备进行检查或更换并对损坏的设备进行赔偿。既然用户提出这样一个既专业又严重的问题,厂家立即派技术人员对该UPS进行检查。经检查,三相输出电压分别为220V、219V、219V,对称性很好,零点并未漂移。经仔细检查分析,确认设备电源模块的损坏是因为其质量有问题,经更换电源模块后设备正常运行。
对于三相相电压,一般来说其偏差 <2%可以不计。目前,大多数UPS在三相负载100%不平衡时,都具有自动调节其电压不平衡度<2%的能力。所谓三相负载100%不平衡,是指UPS的负载一相或两相满载,而另两相或一相空载的情况。比如30kVA的UPS一相的满载值是10kVA(即10kVA/220V=4)。并不像有人理解的那样:一相电流为1A,另一相为2A,就认为他们的不平衡度是50%,实际上不能这样理解。反过来说,如果一相的电流为1A,另一相电流为零呢,岂不是他们的不平衡度也是100%了!从字面上理解似乎是对的,但定义并非如此。
又比如,有的用户给UPS配置的是工作寿命为3~5年的电池,而环境温度夏天经常超过30℃,而且两年多市电从未停过,开机后维护人员也从未对电池进行过核对性或容量测试性放电试验,电池的运行状况不得而知。偶遇市电停电,电池的放电时间不到额定时间的1/3UPS就关机了。于是用户就向厂家发出了索赔通知,等厂家的维修工程师指出故障原因,出示了操作说明书上关于电池保养的有关内容,并详细分析了电池容量降低的原因后,用户无法再提索赔要求,但这对厂家声誉造成的影响却是严重的。
还有的用户误解了UPS输出短路保护功能,认为做短路试验时只要将输出端用一根短路线碰一碰就可以了。实际不然,这样做对有的UPS可以,有的UPS就不行,这是什么原因呢?当UPS由逆变器供电时,对过载和短路的保护是通过切断控制信号的方法使逆变器截止。逆变器采用晶体三极管或MOS管时,用这种方法效果较好,不奏效的时候也有,这主要是因为电流传感器电路的反应时间太长,在控制信号被切断前,功率管就已经损坏了;在用IGBT作逆变器时,引起损坏的概率相对高一些,这是由于IGBT不可克服的缺点造成的,即IGBT的结构中寄生了一只晶闸管,它具有擎住电流效应,即一旦通过功率管的电流超过晶闸管的擎住电流时,这时即使取消了控制信号,IGBT照样导通,一直到烧毁。因此,在没有特别需要的情况下,尽量不要做这样的短路试验。
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