爱色丽色差仪开机后屏幕卡在“eXact”界面解决方法
一、基础排查与重启操作
强制重启设备
长按电源键 10秒以上 强制关机,再重新开机。
若无效,拆卸电池并断开外部电源,等待 1分钟 后重新安装电池或连接墙式电源开机。
检查电源状态
使用墙式电源适配器供电,排除电池电量耗尽或电池故障的影响。
确保电源接口无接触不良或线路损坏。
二、系统修复操作
恢复出厂设置
进入仪器配置菜单,选择最后一个选项(通常为“恢复出厂设置”),确认后重置系统。
注意:此操作会清除所有用户数据,需提前备份重要测量记录。
固件升级
下载固件升级包(如 NGHFirmwareLoader 或 Ci6X Firmware r1.2.922),通过 USB 数据线连接电脑与仪器,运行升级程序并按提示操作。
升级过程中保持电源稳定连接,避免中断导致系统损坏。
三、硬件与深层故障排查
校准部件检查
确认校准板清洁无污染,安装位置正确(箭头对齐)。
清洁黑筒组件,排除灰尘干扰导致的系统自检异常。
硬件检修
若重启和固件升级均无效,可能为触摸屏故障、主板损坏或光路传感器阻塞。
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