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淄博库仑分析仪器有限公司售后服务

来源:淄博库仑分析仪器有限公司   2011年11月04日 13:06  

     淄博库仑分析仪器有限公司秉承“库仑”的严谨科学理念和“库仑”的求实的工作态度,按现代企业制度管理建立了完善的售后服务制度。


    根据客户不同行业的要求,从客户的利益出发,选定满足客户要求的,配置实用的高性价比产品,同客户商定安全快捷的发货方式,交接地点等方面工作。
销后服务
    
公司所售产品,免费保修1年,终生提供技术咨询服务。在确保产品质量可靠前提下,对客户反馈的质量问题,确保1小时商定解决方案,可按实际情况采取:1、指导操作。2、实物替换回厂检修。3、上门指导操作,现场维修。
培训服务
    
公司根据产品销售的区域分布和销量大小,不定期组织客户进行培训,从仪器简单原理、实际操作、故障的排除方面,进行系统讲解和交流。
     
公司根据实际情况,可派人到现场进行培训,指导安装调试,协助客户做好样品的测定工作,与客户一起制定符合客户产品特点的实验测定流程。
  
“库仑仪器”始终坚信,照顾好我们的客户,就是照好我们自己。大家都好、都满意,“库仑仪器”才能好。对每一个反馈信息都认真对待,及时解决,从而完善自己,提高自己。使“库仑仪器”在不断提高的过程中,为客户提供更好,更的服务。

 

                                                              :姚工:
                                                                            
于工:
                                                                            
王工:

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