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为了客户利益,我们免费为他们更换配置更高的同类产品。

时间:2016-5-13阅读:2297
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我已经不记得我们公司干过多少次这样的事情,呵呵,亲爱的客户朋友们不要担心,我们干的不是坏事,而是好事。是什么呢?那就是一旦碰到客户需要的型号我们缺货时,我们会免费给他们提供配置更高的同类仪器,而不是换配置一样的其它型号。而且我们都是在客户已经付款的情况下,帮他们替换的。不会像有些厂家,收到款了就不会太在意客户的感受,客户着急他们不管,反正我这个货期需要这么久,你们就等着好了。但是我们不会,我们会急客户所急,在碰到缺货的情况下,我们不是给他们替代同等价格同类产品,而是给他们替换配置更高的同类产品。这点魄力和气度,这样充分为客户考虑,估计也就我们苏州威尔才具备吧。

上上周,我们免费将250B生化培养箱替换了福建客户原来订的150A生化培养箱(成本增加了近300),只为了客户能够早一天收到机器。

上周,我们免费给客户宁夏西麒麟生物将数码控制器配置的霉菌培养箱更换为LCD液晶控制器(成本增加了200多)。

今天,我们免费给客户徐州天虹银丰纺织品将SHA-B款双功能水浴恒温振荡器替换了他们原来订的SHA-CA款单功能往复式水浴恒温振荡器,成本上升了三四百,只为了客户能够早一天收到货。尽管我们完够在合同约定的时间内交原型号设备,但因为客户比较着急,我们愿意急客户所急,给他们提供更好的设备。

还有我们将80L恒温培养箱替换了广东客户原来订的50L恒温培养箱,只为了他们能够早两天收到货,可以应付上面检查。

等等等等。。。。。。

我们用我们的行动证明了这一点:zui大程度地为客户创造价值,让客户利益zui大化!这正是我们公司首页上那几个大字,我们不只是说说而已,我们会落在实际行动上,主动为客户排忧解难,说到做到,言出必行!

也因此,我们积累了越来越多的老客户,忠实客户。。。。。。

亲爱的客户们,或者那些还不了解我们公司的潜在客户们,这样的良心企业,这样的诚信供应商,你们会拒绝吗?

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