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上海晟皋电气科技有限公司
主营产品： 高频直流高压发生器,智能型直流高压发生器,ZGF直流高压发生器 |
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上海晟皋电气前往甘肃刘家峡水电站提供调试服务
2020-12-3 阅读(1292)
11月份中旬，上海晟皋电气接到客户的售后服务邀请，由于采购晟皋电气一批高压检测仪器设备，技术人员对操作使用不熟练，希望我司能派出专业技术人员提供现场调试和售后服务指导工作。我公司在接到客户电话后，非常重视，即刻安排公司工程师郑工前往，此次前往的目的地是位于甘肃省永靖县境内的刘家峡水电站。技术工程师郑工和王工在接到公司安排后立即安排行程，迅速前往甘肃。到达目的地后，郑工与客户单位陈经理取得联系，双方经过沟通后，一致决定于次日进行设备验收与实操培训。
第二天上午，在陈经理的带领下，双方很快到达了现场：刘家峡水电站。郑工先协助客户进行设备验收，将其在我司购买的全部设备开箱，清点配件，核对产品型号，检查外观等。清点的所有产品外观完好，配件齐全。
随后，郑工开始就SGBP-XZ-500kVA/200kV变频串联谐振交流耐压装置进行培训，该装置主要针对交流电缆、水力发电机、主变、母线、GIS等的交流耐压试验，由变频控制电源、激励变压器、电抗器、电容分压器、补偿电容器（选配）组成，具有较宽的适用范围，是地、市、县级高压试验部门及电力安装、修试工程单位理想的耐压设备。
现场演示一遍上述操作之后，让客户自己动手实操，从接线到仪器参数的设置再到终试验完成，客户都迅速把握并轻松上手。这个过程中，郑工对于客户提出的一些问题也进行了耐心解答，直到对方真正熟练掌握使用方法和注意事项为止。
之后，王工又继续对客户在我司购买的SGZZ-10A直流电阻测试仪、SHSG-120kV/2mA直流高压发生器、YDJ—5kVA/50kV试验变压器、KDHL—100A回路电阻测试仪等仪器进行了讲解培训。
客户对此次售后服务非常满意，客户指出“晟皋电气能真正急客户所急想客户所想，是一个专业真诚的好企业”，并提出以后将继续与我们上海晟皋电气维持良好的合作关系。上海晟皋电气科技有限公司将继续努力，以更高品质的产品与服务，满足客户高标准需求，秉承" 以用户为是，品质为上，人才为本，管理为重，发展为要，安全为魂"的企业经营理念，打造成为行业内上等竞争力的电力试验解决方案设备提供商。
