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喜讯!厦化福鑫采购我司一套粉剂水溶肥成套设备
阅读:53 发布时间:2021-4-8
今日厦门客户喜签一套我司的粉剂水溶肥生产设备,感谢客户的信任。
售后服务承诺:
1. 白天上班时间,8小时内到达用户使用现场,如为下班后提出,24小时内到达用户使用现场;如软件程序及参数调整问题8小时内修复。如是加工件等硬件损坏48小时内解决。
2、培训:免费现场为用户培训设备操作、维修人员,操作工能够按照操作说明的要求规范操作,维修工能达到自行处理一般性的故障及设备的日常保养、维护。
3、公司有专门的售后服务部门及服务网络。电话24小时内开通
4、备品备件供应:质保期内免费更换,质保期外零配件按成本价格。
5、回访:设备使用过程中定期回访,以解决用户使用中可能出现的问题,同时接受用户对售后服务人员的反馈意见和监督。
6、终身上门维修服务,长期供应备品备件。