砝码企业如何去创新发展
九津砝码2018.12.06
一是以顾客为焦点,创新服务方式。
计量技术机构首先承担行政职能,对强制计量器具进行或对计量器具新产品进行型式评价,同时也面向社会进行校准、测试服务。随着量值传递体系的改革,非强制的计量器具将逐步通过计量校准方式进行量值溯源,从事计量校准的机构将进入市场,入世后会有多有实力的校准机构进入,与我们进行竞争。计量技术机构是与这些校准机构竞争的主力军,当前要进一步 服务意识,改进服务方式,抢占计量校准市场。首先要校准质量,其次则要将服务业一直在提倡的以顾客为关注焦点、顾客就是等理念灌输进来,设身处地为用户考虑、站在用户的角度想问题。譬如近些年来企业一直在反映:校准怎么来了一拨又一拨?他们感到交费也不是很明确。针对这种现象,下一步我们可以考虑从以前的部分送检、部分上门服务逐步改变为上门服务,同时集合多个工作室一起下企业服务,一次性做到位,既为企业节省时间,也能提高我们的效率,赢得好口碑,可谓一举多得。
二是抓经济建设,创新服务领域。
随着经济社会的发展,计量设备层出不穷,令人眼花缭乱。现有的计量设备显然已经不能够同市场的发展相适应。
1.我们可以利用现有计量设备及技术优势,积探索拓展新的计量领域。举个例子,今年上半年烟台市利用已有计量设备拓展了报警器装置领域,实现业务收入45万元。报警器是近些年来兴起的一种报警装置,属于计量设备。该慧眼,抢占先机,对报警器进行,为计量技术机构的发展与生存起到了很好的示范作用。
2.为企业培训计量技术人才。一个企业的计量水平直接影响到他所的产品的质量。近几年来,市场上产品质量问题时有发生,我省审时度势,确定今年为“质量安全主体责任年”。在这种形势下,企业纷纷开始重视产品质量,而作为其中起到基础作用的计量,自然不容小觑。因此,各企业就出现了计量人才的大缺口。法定计量技术机构依附于运行多年,有着丰富的经验。这些经验对计量工作来说都是很宝贵的。利用这一点,法定计量技术机构可对企业员工进行规程教授、题培训、现场实习等多种形式的培训,为企业培训高素质的计量技术人员,企业的市场竞争能力,同时也能作为一项业务,一举两得。
三是提高科研能力,创新技术。
当今社会技术发展日新月异,令不少计量技术机构措手不及,压力颇大。究其原因,我们现有的计量标准及测量方法已经远远不能满足技术产业,新型加工业,自动测量仪表等新的测量技术的溯源要求,而对商贸领域及领域所提出的生物、化学分析测量用的标准物质及相应的快速手段,我们是处于被动的地位。为了不阻碍经济的发展,这些问题的解决迫在眉睫。显然,科技创新是1的*。这一点计量技术机构还是应该学习高校实验室的模式,由技术人员提出课题申请,上级组织评审团进行审批,看其是否有市场前景并能够形成产业的项目,获得通过的课题则由给予的资金投入,研究这些新兴领域如何进行量值溯源,如何计量准确。显然,研究型的工作往往是艰难且漫长的工程,需要的时间很长,因此越发需要我们及早开始,早出成果,早受益。
四是提高人员素质,创新用人机制。
人才是资源,是发展的战略资源,计量技术机构的发展也是如此。冯小刚一部电影中有这样一句台词:21世纪缺的是什么?答曰人才!事业单位投入市场,竞争只能是加激烈、加残酷。而竞争归根结底还是人才的竞争。计量技术具有多学科,性强的特点,对人员素质要求较高。而当前的情况是计量技术机构普遍缺乏具有较高技术素质的人才。如何提高人员素质,经过一段时期的调查、论证,笔者认为可通过以下途径实现:
1.要定编,做好内部人才使用、储备的规划。当前质监计量技术机构作为国有事业单位,人员使用受编制限制,在过去编的情况下,多少年进不来人,近几年内部经过自然减员,已具备了的进人条件,虽然如此,在人员的进入上须规划,把好关口,止需要的人才进不来。
2.招聘大学生。目前大部分大学里都开设了仪器仪表、计量等,这些的学生有着扎实的理论功底,学习、接受新事物较快。相信他们能为计量事业注入新鲜的血液,带来活力。
3.对现有人员进行培训。现有的员工通过多年的工作经历,积累了不少宝贵的经验,而这些都是大学生在短时间内不可能获得的。因此,我们要对现有人才的培养力度,积提倡和鼓励职工学习新知识。计量技术机构对员工要定期进行计量知识培训,培训后组织考试,并制定相应的奖惩措施,激发大家学习的积性,促进业务能力的提高。