1、西门子触摸屏KTP400内部散热不良
西门子触摸屏KTP400所处的环境较恶劣，除温度高外，灰尘也很多。当西门子触摸屏KTP400内进入灰尘，各种板卡、CPU等电子元器件散热效果差，造成工业平板电脑“死机"。
2、经常清理临时产生的文件
西门子触摸屏KTP400在运行时，会产生大量的临时文件，这些文件占用着硬盘和系统资源，影响西门子触摸屏KTP400处理信息的速度。
定期检查硬盘并删除临时性文件，提高西门子触摸屏KTP400处理信息的速度。
3、数据量过大CPU效率低
当西门子触摸屏KTP400处理经PLC传送的现场信号过多时，西门子触摸屏KTP400的CPU效率较低，内存又较小，无法同时识别、处理这么多信号，使这些信号“撞车"，造成西门子触摸屏KTP400“死机"。
因西门子触摸屏KTP400主板内存条插槽所限，智能将内存扩充至64M。主要解决途径是降低西门子触摸屏KTP400处理识别现场信号的频率，避免信号“撞车"。
具体方案为：西门子触摸屏KTP400通过PLC连接现场信号时，设定信号采样周期为2s以上，对变化不大的模拟量信号如温度等可设定10s以上。在编程过程中，将所有的模拟量信号采样周期设定为2s以上后，西门子触摸屏KTP400“死机"现象很少发生。
4、检查CPU风扇和主机电源风扇
西门子触摸屏KTP400的散热主要是通过CPU风扇和电源风扇进行。当CPU风扇损坏时，CPU的温度升高，很容易造成西门子触摸屏KTP400“死机"。