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对此,中国IDC圈*时间到拥有20多年数据中心建设运维抢修经验的资深专家张洋,请他分析一下此次新浪微博机房断电宕机的可能原因。
1.人为原因方面——互锁机制流程是否顺畅?值班状态有待确认
“武装到牙齿的现代化*,也可能存在管理漏洞,在某种情形下,被‘敌人’轻易攻陷。自动化程度很高的数据中心,在运营维护上的一点小瑕疵,就可能导致整个数据中心宕机。新浪微博机房掉电宕机,有可能是设计上存在问题,但更大的可能,则是运行维护时人为因素造成。”在里,张洋开门见山,认为人为原因可能性zui大。
张洋向中国IDC圈记者分析说,即使数据中心有双路市电的保障,但如果一路市电失电,配电系统互锁机制方面出现问题,那么所谓双路市电只是形同虚设。正常情况下,一路市电断电,UPS将自动启用,随后另一路市电及时切入。所谓互锁机制,就是为了防止人为误操作造成两路市电之间发生短路的保障机制。
新浪微博机房这种等级的机房,一般只有两路市电都中断,才会启用发电机。如果一路市电断电时,值班人员或电力运维工程师技术能力有限,或由于其他原因应对不足,则可能直至UPS电力耗尽,仍未能切入另一路市电,zui终造成数据中心电力中断。
张洋说,通常情况下,市电中断后,UPS自动启用,一般可以维持数据中心继续运行10分钟以上,在这期间,系统会发出报警警示,如果技术人员没有及时注意到系统报警,就可能造成另一路市电未能及时切入,或发电机未能及时启动,造成掉电宕机。是否存在这样的情况,还有该数据中心下一步披露的调查结论。
2.机房设计方面——办公区是否为普通市电?双路市电真伪待查
张洋认为,还有一种可能,就是设计上的瑕疵。如果机房运行维护办公区也使用普通市电供电。市电断电时,电脑、办公系统全部失灵,工作人员之间无法交流、操控,数据中心就会全面瘫痪,报警信息无法及时处理,值班抢修人员无法及时到岗开展应急工作,zui终导致数据中心掉电宕机。
在设计上,大型数据中心对每年断电时间、频率有着非常严格的要求,比一般的工业用电要求供电等级更高,而且还需要双路以上(zui高等级要求四路)来源于不同区域、不同变电站的市电接入,更高一级要求上两级电力接入不允许是同一路变电站或者供电回路。
“如果不是数据中心场地高压开关房及周边事故,一般不会出现两路市电同时停电的情况。但如果两路市电同属一个上级电站,那么,当该变电站出现问题时,所谓的‘双路市电’会同时中断,这也就是业内所说的‘伪双路市电’。”张洋向中国IDC圈强调。
3.回应网友猜测——发电机故障可能性很低 高温天气无需背锅
针对一些网友提出的“发电机故障或机房方面为降低成本而延迟发动机启用”的猜测,张洋认为可能性不大。
张洋告诉中国IDC圈,对于新浪微博机房这种高等级机房来说,往往都是多台发电机并机运行,发电机采用N+1配置,即使一台发电机故障,也可以*系统正常运行。一般情况下,发动机启动运行1分钟内,就能正常供电,保障数据中心的运行。启动发动机的成本并不高,只需要燃油方面的花费。即使电力供应正常,数据中心每个月都要启动发电机至少一次,每次加载运行不低于十五分钟,使发电机内部润滑等部件保持状态良好,可以随时投入应急使用。
还有网友猜测,近期北京气温上升过高,达到历史同期zui高水平,炎热天气会增加数据中心负荷,导致宕机概率上升。张洋认为,该种猜测也不正确。
张洋说,天气炎热,室外温度上升,在IT负载方面不会有任何变化,变化的就是空调部分的制冷效率。温度上升,导致室外冷凝器的热交换温差降低,进而降低冷凝器热转化效率,使数据中心PUE值上涨。
一般的数据中心PUE会在1.5至2.0之间,这主要就是冬季夏季因气温引起的制冷供电功率的变化,数据中心用电设计都会保留zui大用电负荷的冗余设计,所以温度高了,只会影响到用电成本的增加,不会因此宕机。
发电机启动一分钟后,就能发电供数据中心机房使用,为什么这次此次新浪微博宕机时间却长达一个多小时?
张洋解释说,掉电后,发电机一分钟发电供电是没问题的,但如果数据中心路由器、核心交换机部分没有配备机柜内备用UPS的话,掉电恢复时间可能从三五分钟达到乃至十几分钟,抑或需要从根本上人工重新恢复数据再运行。一般的服务器都会设置掉电重启,这个重启时间也会从三五分钟至十几分钟不等。如果部分服务器因掉电引起数据丢失、损坏,而需要通过其他手段进行恢复才能运行,就需要更长的时间了。