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关于客户咨询方式具体化的意见
阅读:829 发布时间:2018-1-2由于个别客户咨询产品时,没有具体到产品品牌和型号,只表述产品个别特征,导致本公司客服无法准确有效的对客户进行选型。
为了节省客户选型时间,避免客户选型错误(包括品牌选择错误和型号选择错误),请客户选型时具体到产品品牌和型号,或者有更具体的产品名称和特征;这样有利于本公司客服提高选型速度和选型准确度,为客户节省时间以及避免不必要的麻烦。
若客户发现本公司有不足之处,本公司愿意接受批评并加以改正。客户的珍贵意见亦是本公司不断发展的动力!
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