上海实润实业有限公司
主营产品: 精密电子天平,校准砝码,铸铁砝码,上海磅秤厂家,称猪电子磅秤 |
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2024-3-25 阅读(78)
分享与大庆某技术开发有限公司合作的技巧心得
不论是看了一篇文章还是一场电影,或者是经历了一场事件,在我们的内心深处就会产生对这一事件的感触,
在我们的感触中我们又可以总结出来再次遇上我们是否还是一样的处理。每当成功签订一个订单,我们就记录下我
们是如何去跟客户交谈的,如何处理异常问题的,把这个技巧心得写下来,这样会才会得到进步。下面我就给大家
分享一下我与大庆某技术开发有限公司合作的技巧心得:
在我与大庆某技术开发有限公司合作中,信任是非常重要的。大庆某技术开发有限公司的唐总询价找到我们,
在我们的介绍产品的时候,我们了解了唐总这边的使用情况,推荐适合唐总他们使用的产品(如果有几款类型的产
品,我们就要把这几款类型产品的利与弊介绍给客户,让客户自己选择)。客户经过几天的考虑,后面确定了购买
PTX-JA510这个型号的产品。
不论是买产品还是为人处事,不全是“贵的就是好的,好的就一定贵"。只有适合自己的才是值得购买的。
您一味给客户推荐价格高昂的产品,或者一味给客户推荐价格低的产品,那么,这个订单肯定是做不下来的
。我们先要了解客户的情况,推荐一款适合客户的,而不是推荐贵的,推荐价格低的。
在我们与客户的沟通中,我们要跟客户讲述清楚,客户购买这款产品所能享受的待遇及服务。让客户明白他
购买这款产品是有质量保证的,以至于客户会放心的购买这款产品。
在我们与客户的交谈中,要多使用敬畏语。这个并不是说要追捧客户,而是让客户感觉到他应该收到的尊
重。有些客户是非常难缠的,对于这样的客户,我们不要情绪化,保持一个初心:我们比客户更懂产品。客户问到
的问题,认真准确的回答给客户就可以了。
不管是发展新客户还回访老客户,事先要拜访的对象做一个初步的了解,包括职务、日程安排、性格、爱好
等方面,以便正确地安排约见时间和寻找共同话题,使会谈过程更加融洽,同时也可以预防一些意外因素。
坦诚相待、礼貌先行:
对于“礼貌先行"而言,是交朋结友的先锋,有句古话:要想得到别人的尊敬,首先还尊敬别人。
人与人之间都是平等的、是相互的,只要您事先尊敬别人,您才能得到别人的尊敬,也只有这样您才能获得与他人
沟通、交流的机会,也是他人以礼相待的基动
不管是拜访还是回访,要多尊重别人的意见,要学会多问征求性的话语“好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气,
要让客户觉得您是一个非常有礼貌的女:这样他们才会愿意与您交往,乐意合作。
做任-笔生意或发展任何一个客户,坦诚相待是关键。
我曾经教导我的下属思考这样一个问题,我们的客户为什么会与我们合作?为什么要接受我们的产品和服务?其实这
里不外乎于两个原因:其一,客户对我们的信任;其二,客户一定从我们合作当中获得利益和好处,这也是相互
之间合作的目的所在。
任何一项业务,只要把握好这两个关键,我想成功的希望肯定很大。