上海实润实业有限公司
主营产品: 精密电子天平,校准砝码,铸铁砝码,上海磅秤厂家,称猪电子磅秤 |
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2024-3-12 阅读(224)
搞定难缠客户,拿下砝码订单
您有没有觉得有的客户非常的好谈,有的客户却非常的难缠。世界之大,什么样的客户都可能遇得到,唯有保
持一颗平常心,才能让销售者的业务做得越来越好。
上周就遇到了一个这样的客户:客户是电梯公司的,需要购买两吨25公斤的铸铁砝码。客户反应的情况是这
样的,他们原先是买了砝码的,后面又买了一批,后面的那批砝码尺寸跟原来的不一样外,质量还没原来的砝码质
量好,经过一段时间后,后面买的这批砝码都坏了,破损非常严重。所以,客户这次询价就特别强调了,要按原来
的尺寸来,也就是说要买之前一样的砝码。经过我了解之后,客户原来买的砝码是多年前我们刚开始做的砝码,纯
度更高。而我们现在做的砝码,尺寸稍微大一点点。也就是说,如果客户统一用现在的标准的砝码是有库存,马上
可以发货的;如果客户一定要原来的那种砝码,是没有现货的,而且价格还要贵几百块钱一吨。
因为刚开始不清楚,所以给客户报价了现在库存的那种砝码,现在客户一定要之前那种砝码,我跟客户谈,让
客户加点钱,但是客户不同意。已经过去两三天了,跟客户沟通始终未得到答复,不知客户是要呢?还是不要呢?
因为客户这砝码是要定做的,定下来需要重新生产。为避免后期货期紧张,我再次联系到客户,看看客户是否
考虑定下来。因此,又经过了一个上午的磨合。终于,在中午下班的时候,客户找到我,让我做了一份砝码的购销
合同过去。可谓是:皇天不负苦心人啊。终于把这个订单拿下来了
虽然,这个单子做的是劳心费力的,但是我依然感谢客户能把订单给到我做。谢谢!