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上海实润实业有限公司
主营产品： 精密电子天平,校准砝码,铸铁砝码,上海磅秤厂家,称猪电子磅秤 |
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2024-3-4 阅读(549)
现场指导客户使用DL-R-01测力计
上周也就是二月份底，上海闸北区某科技股份有限公司的赵经理联系到我购买了6台DL-R-01型号的直显型数显
推拉力计。上午，赵经理再次联系到我说是拉力计收到了，但是因为他们之前没有使用过，所以，希望我们能够安
排人到现场去指导他们怎么使用。下午，领导就安排了我们这边技术很不错的王工去给客户现场指导。
刚刚，王工已经从客户那边回来了。我了解了一下客户那边的使用情况。技术员王工说，客户之前没用过，
他过去之后就是教客户如何测试他们设备的牵引力，拉力。然后教客户怎么操作这款测力计，测力计上面的按键是
指哪些功能，测力计有哪些基本功能等等。还说了测力计用完之后怎么保管才能不变坏，能一直用下去。
【售后须知】：
为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为
宗旨"的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量"为原则向用户做如下承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均符合国家标准。
2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标达到贵处的要求。
3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意免费进行售后维修保养服务。
二、交货期承诺：我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到地点，若贵处有特殊要求，需提前完
工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。
三、若供应商所提供的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决的:及时
维修更换和换取全新产品.
四、在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换同品牌、同型号新设备
，并对产品质量实行“三包"服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和
服务费用.
