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2017销售谈判技巧

2017-2-17  阅读(1468)

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销售谈判就是一条一条打消客户的顾虑。客户的顾虑你没有*打消或者了解清楚,他说要考虑一下也是很正常的。

*,你要把公司的操作模式详细介绍给他,让他看得到摸得着,相信能做起来。同时,要把周边做得好的市场操作方法,以及这个市场一个月卖了多少货,赚了多少钱都要提一下,增强他的信心。

 

第二,试着提一些让他发挥想象空间的问题,试探他是真想做还是假想做。如:李总,我们隔壁的经销商王总才做3个月,现在一个月卖到10万元。你这边市场比他还要好,你觉得*个月能做多少,3个月以后能不能反超他?

 

如果他说,“这个我还是有信心的,我手上有300家以上网点,按你们的模式和产品品质,3个月以后做10万元,应该没什么问题”,那么他可能是真感兴趣,已经身临其境了。

 

如果他只是说,“这个不好说,做了才知道”,你听不出来,就要接着了解,那李总,你觉得接我们这款产品还有什么其他顾虑呢?我看你好像信心不是很足。一定要听出他内心的真实想法。

 

第三,了解谁是负责人。合同签了,谈到货款了,可以随意问一句,老板,我们其他市场有的人是夫妻两人一起做主的,你这边还需不需要跟老板娘确定一下?

 

有的老板会说,这个没事,我说了算。那你就说好!有的客户会说,还是要跟我老po商量一下,那你就可以问老板娘什么时候在,约个时间一起聊。

 

第四,确定合作以后,对着价格表把订单做出来。告诉客户,哪一款产品在当前市场上是走得的,你订这个会销,而不是等着让客户自己下单。

 

这样做的好处是:客户觉得你是很有心的业务员,能够替他考虑很多问题,跟其他厂家业务员还是有区别的;你让客户回款的时候,就不会因订单问题耽搁了,成功的机会就更大了。

 

到了客户处,先了解当前市场情况,再与客户确定库存、当前销量、下一步市场操作计划,或者培训营业员与业务员如何更好地卖我们的产品;到店里做陈列,为货品抹灰,贴POP海报,与客户沟通如何能把销量做得更好。

 

客户要请客吃饭,我会说,饭吃了过来的,或者,老板,吃饭不是zui主要的,我们过来一趟也不容易,过来主要是跟你探讨一下如何把这个产品卖得更好。

 

 

到此类客户处,要做到以下几点

 

*,在客户面前树立专业的销售人员形象,告诉他,我过来是想办法帮你*的。这种形象树立起来,他心里就会欢迎你。如果没有那么高的水平树立形象,那就说,我是过来做事的,不是来你这里混饭吃的。勤劳、务实,客户照样会尊敬你——这小伙子做事扎实,请吃饭从来不去。

 

第二,确定打款时间。树立完形象,了解库存动销后,确实需要补货,再开始谈补货。老板,这个月大概什么时候能回款,大概回多少呢?客户给了你准确的答复后,就可以告辞。

 

如果客户说资金有点紧张,到时候再看吧。那你就要果断出招。老板,我们这产品销售情况,总体来说还是不错的,特别是周边市场,现在一个月都能卖到10万以上。同时公司市场部也会不定期来抽查,发现断货了没补,罚我款的同时还要罚你的款等。整体攻关把握四个字——威逼利诱,直到确定打款时间为止。

 

 

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