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尚立仪器为某江津区某客户提供安捷伦气相色谱仪维修服务。

时间:2023-9-12阅读:1343

尚立仪器为重庆市江津区某化工企业提供美国安捷伦6820N气相色谱仪维修服务,维修完成,正常投入使用。

安捷伦气相色谱仪维修.jpg


江津区某油漆生厂商安捷伦6820型气相色谱仪故障,接到报修邀约,尚立仪器安排工程师前往客户实验室进行实地勘察。抵达实验室,得知顾客有两台安捷伦气相色谱仪故障,两台都需要维修。其中一台是安捷伦6820型气相色谱仪,该色谱仪的故障表现是显示屏花屏,压力不稳。显示屏花屏属于显性故障比较好判别,关于压力不稳,由于涉及到的影响因素较多,工程师在现场花了1个多小时,基本找到该仪器压力不稳的直接原因,工程师和顾客进行技术交流,表达我们可以维修该色谱仪,回去了具体给用户做报价单。第二台色谱仪是安捷伦7820A型气相色谱仪,客户表示该色谱仪后进样口无压力,我们工程师过去之前也喊过原厂工程师进行过远程判定,说是需要更换压力模块,该模块有点儿贵,后面该客户就打消了喊原厂工程师售后的念头。工程师现场对仪器进行详细勘察,发现是一根线束松动导致该仪器未采集到压力信号导致。工程师现场直接为客户进行了处理,该仪器恢复正常状态。回来之后,尚立仪器核定相关维修成本,做详细的维修报价单发给顾客进行确认。大约经过一周左右的审批流程,该化工厂确定由尚立仪器为他们提供气相色谱仪维修服务。尚立仪器组织相应配件,配件到了之后再次上门为顾客进行维修。经过半天的努力,尚立仪器维修好该气相色谱仪。该气相色谱仪由于是他们在例行计量的时候发现仪器故障,导致计量不通过,此次维修之后,顾客表示需要请计量机构来进行第三方评判维修质量。尚立仪器工程师理解顾客的担忧,支持并等待甲方邀请重庆市计量院上门为他们的气相色谱仪进行计量确认,大概一周的时间,收到该化工厂的回复,说他们的气相色谱仪计量通过,宣告此次维修成功。三个月质保已技术。此次维修,尚立仪器的工程师一如既往地受到用户好评,7820A型气相色谱仪为他们免费进行了处理,给他们节约了大笔维修成本。6820N型气相色谱仪维修,也给他们节约了维修成本,提高了维修效率。



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