在刚刚落下帷幕的"2013年中医疗设备售后服务高峰论坛"上,《中医疗设备》杂志公布了"2012年度中医疗设备售后服务调查"结果（简称《白皮书》）,奥林巴斯内窥镜和显微镜产品凭借2012年度售后服务域的表现,分别荣获了中医疗设备售后服务调查"内窥镜类产品线售后满意度*名"和"显微镜类产品线售后满意度*名"两项桂冠.能够在众多企业中脱颖而出,罕见的双双*,显示了奥林巴斯作为内窥镜和显微镜市场的实力.
　　售后服务口碑很大程度上代表了企业的形象,《中医疗设备》杂志发起"2012年度中医疗设备售后服务调查",旨在通过调查全公立医院常用医疗设备售后服务情况,发现更多表现优异的企业和个人,发挥榜样效应,促进医疗设备行业整体售后服务水平的提高.
　　透过服务看品牌奥林巴斯医疗内窥镜构建生命防线
　　《白皮书》在对*超过10%的内窥镜*调查结果显示,奥林巴斯内窥镜产品售后服务满意度获得分为5.8分,大幅超越5.63的全平均分数,战胜了多家行业强手,名列*.进入中市场以来,奥林巴斯始终高度重视售后服务体系的建设和管理,对客户关心的800保修响应时间、预防性维护计划实施等问题,都有严格的要求.奥林巴斯还针对不同客户的具体情况,提供了灵活的保修政策,方便客户因地制宜开展工作.

奥林巴斯显微镜获奖证书
2012年度奥林巴斯"内窥镜类产品线"获奖证书

　　2012年,奥林巴斯以超过40%的份额,实现中内窥镜**.其品牌旗下的内窥镜系统,在各地消化道癌症防治发挥了重要作用.在完善服务的同时,奥林巴斯也在加快技术的应用步伐,从的微创内窥镜一体化手术室（Endoalpha）、小肠诊疗综合解决方案--"EnteroPro"系统,到"超细电子内窥镜"和"胶囊内窥镜",奥林巴斯研发了一系列的内窥镜诊疗方案和产品,实现了内窥镜检查的舒适、,将检查中患者的不适感降到了低.
　　构建完善服务体系奥林巴斯显微镜助力科研
　　显微镜产品线是奥林巴斯另一个赢得殊荣的域,它的历史可以追溯到品牌创立之初的20世纪20年代.在此次售后服务调查中,用户对奥林巴斯显微镜售后服务质量给予了*的评价.目前奥林巴斯已在中8大城市建立了直属售后服务中心,为每位代理商都培训了专业维修工程师,方便用户就近维修.通过推行License制度,奥林巴斯以细化的标准和要求,对工程师进行技术培训和考核,所有服务工程师,包括代理商工程师必须持证上岗.奥林巴斯还建立了严格的KPI考核模式,不断提高服务质量.针对中产品,特别成立了专门的应对小组,负责统一的技术培训和考核,以及所有相关事务的管理跟踪.
　　完善而充满人文关怀的售后服务体系,为奥林巴斯赢得了更多信任,目前奥林巴斯"智能生物图像导航仪"FSX100、临床级显微镜产品CX22和划时代的IX3系列倒置式显微镜等主线产品,在各类科研机构都得到了广泛的应用.同时,奥林巴斯还不遗余力的促进学术交流,提高科研人员驾驭显微镜的能力.自2010年起,奥林巴斯以显微图像大赛为平台,连续三年成功举办了专属中科研工作者的年度学术盛宴.
　　企业公民服务回馈社会
　　双线产品荣获售后服务桂冠,为奥林巴斯2012年的企业活动画上了一个的休止符.基于对产品和服务理念的深度诠释,在持续应用科技开发前沿产品、规范完善售后服务体系的同时,奥林巴斯将具有科技含量的社会公益事业作为了企业公民回馈社会的一个新颖途径.在内窥镜域,开展"爱胃月"、消化道模型展等多样化的公益宣传,普及"早发现、早诊断、早治疗"的三早健康理念,鼓励公众加入早期肿瘤内镜筛查;在显微镜市场,奥林巴斯以显微图像大赛、冠名奖学、建立培训中心等方式,促进显微技术应用水平的提高.
　　通过发挥企业技术和影响力的优势,与社会分享自己的经验和理念是奥林巴斯作为企业公民的大愿望,的售后服务,只是企业奉献的一个缩影.奥林巴斯将把社会的认可作为继续创新的不竭动力,用更的产品和更完善的服务来回馈公众.

提供：CX22生物显微镜

提供：CX31显微镜

提供：CX41显微镜现货

提供：BX41显微镜现货

提供：BX43显微镜现货

提供：BX53显微镜现货

提供：CKX31/41/IX51/71现货

提供：体视显微镜SZ51/61/7/10/16现货

：李小兵（）销售部
手机:
：79989278

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