深耕用户服务,匠心相伴八载 ——2025年“通心行动”宜昌首站圆满落幕!
2025年4月16日,瑞士万通中国2025年度 “通心行动" 在湖北宜昌圆满落幕!作为瑞士万通中国售后服务活动的主要部分, “通心行动" 已连续举办八年。活动始终秉持 “以用户为中心,以服务创价值" 的理念,深入一线倾听通心粉的需求,用专业与热忱为通心粉排忧解难,传递瑞士万通的匠心温度。
八年坚守,初心如磐
自2018年启动以来,“通心行动"足迹遍布全国百余座城市,累计服务超千家企业与实验室用户。从仪器维护、技术培训到应用方案优化,我们以“0距离"沟通洞察用户痛点,以“全周期"服务赋能用户成长。八年来,活动不仅收获了行业的高度认可,更与众多通心粉建立了深厚的信任纽带。
2025年再启程:以技术为桥,以服务通心
今年,宜昌站作为首站活动,瑞士万通中国售后服务团队携360度各个方面的服务解决方案及最新应用技术亮相,通过:
一对一技术交流——针对用户个性化需求提供优化建议;
现场设备健康检测——精准排查隐患,延长仪器寿命;
行业应用研讨会——分享前沿案例,助力用户降本增效。
用户的一致反馈 “这样的服务既专业又暖心,真正解决了我们的后顾之忧!"
未来可期,携手同行
2025年“通心行动"还将走进北海、成都、济南、苏州等20余座城市,我们期待与更多用户面对面交流,为您的实验室效能提升保驾护航!
立即预约
可联系瑞士万通当地工程师填写相关表格预约相关的定制化活动或联系当地售后服务专员,开启专属服务通道!