制药反应釜防爆高低温一体机温控装置所有带电配件和设备均为防爆配置，包括防爆电控箱、防爆电机、防爆电加热管、防爆电磁阀、防爆热电偶、防爆液位、防爆压力开关等。防爆导热油电加热器使用的配件均经过防爆质量监督检验中心认证，并出具防爆合格证，确保客户安全。一般常用的防爆等级一般是（防爆EXdⅱBT4）
制药反应釜防爆高低温一体机
制药行业对反应器温度控制高低温集成单元有以下要求
1、工作温度范围要宽，一般在零下60℃到零下200℃之间。不同的化学反应要求和不同的温度曲线要求高低温一体化机组能在温度范围内的任意不同温度点工作;
2、能根据温度曲线程序设定动态响应不同的设定目标温度，所以对高低温一体机的要求是响应速度快，温度切换快，目标温度实现快;
3、材料的适应性吸热或放热，有些材料的化学反应是放热的，有些材料的化学反应是吸热的要求高低温一体机能够在整个温区制冷制热；
4、高低温一体机要求符合卫生要求，外壳采用不锈钢材质;
5、防爆定制部分高低温一体机可能需要防爆，可用于对设备有防爆要求的区域;
6、精度高高低温一体机的温度控制精度高，因为精度达不到要求会影响产品的故障或质量。
保修与售后
1、设备保修期为出厂日起13个月。（人为因素、自然灾害造成损坏的不在保修范围内）
2、延长保修期（曾加10%设备价格延迟至36个月保修期）
3、在质保期内，供方应负责因设备本身导致的各种故障的免费技术服务及维修。
4、应明确设备的售后服务的负责人。设备出现故障时，供方12小时内书面处理意见，根据地方远近提供在24小时～72小时内到需方现场处理问题。
5、优惠供应备品备件及以优惠价提供机组保修范围外的服务。
同等情况下优先供应备品备件，优先提供服务。
售 后 服 务
1、质量保证
保证所售货物为符合合同规定并厂检合格的全新产品，质量性能，技术指标和配置符合合同和制造商技术文件规定
2、安装调试
到货后，需现场安装调试的，由我公司或我公司代理商负责仪器的安装调试。
3、验收
安装调试后，由客户验收确认货物为符合合同规定的全新产品，质量性能，技术指标和配置符合合和制造商技术文件规定，并确认接受全套技术文件后，在安装验收报告上签字确
认验收合格
4、培训
设备安装调试的同时，我公司的售后服务工程师负责对用户进行技术培训，直到用户能熟练操作为止。客户在仪器使用过程中，可随时向我公司售后服务人员咨询有关技术问题，根据情况由我公司安排现场培训或运程指导。
5、售后服务
自验收之日起，提供一年的全免费保修，保修期内所有维修费用及零配件费用全免（人为因素造成的仪器故障收取零配件成本价）；保修期之后，设备终身负责维修，根据实际维修费用适当收费。
6、服务承诺
接到客户书面报修后，24小时内做出响应；并根据客户所在地远近，在72小时内到达现场进行解决。
整机保修期为12个月。服务应及时有效，在接到用户故障信息后，要求2小时内做出响应，24小时到达现场。在保修期到期前一个月内，乙方应为甲方提供一次免费的设备维护、检修工作。如果发生由于设备本身的原因造成故障或损坏，乙方应进行免费修理或更换，更换或修理后的设备保修期顺延。
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