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商场挂帅展现“她”力量 实验室仪器领域行胜于言的实干家

——访施启乐(广州)仪器有限公司总经理邱悦艺
2022年03月08日 11:52:56来源:化工仪器网作者:江鱼点击:6034
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  【化工仪器网 人物访谈】人类历史上,解放反抗运动多达万起,有的覆灭于萌芽时期,有的点燃星星之火,形成燎原之势。20世纪初,一场女性解放运动浩荡拉开,直到今天人们还在纪念其果实:国际妇女节。距离第一个国际妇女节已经过去111年,现在的女性不仅拥有平等权力,更在各个行业熠熠生辉,衍射魅力。
 
  科学仪器行业,一个时常与科学研究、技术装备打交道,一度以男性居多的行业,如今涌现出大批优秀的女性从业者。施启乐(广州)仪器有限公司(以下简称“施启乐”)总经理邱悦艺就是其中一位。
 
  “在科学仪器行业,凭实力、真本事说话。”邱悦艺如是概括自己的从业之道。2022年初,邱悦艺主持施启乐2021年度销售工作总结暨业务培训会议,与多个部门干将、分销商共话发展。大家对施启乐2021年取得的成绩感到振奋和欣喜,也对邱悦艺给出的施启乐未来几年的战略目标表示认可和鼓舞。过往各类工作会议不下百场,这次会议也只是稀松平常,但正是这些寻常又不凡的“砖块”铺就坦途,邱悦艺离自己的理想越来越近!
 

 

  迎难而上 倔强坚持
 
  2019年,专业从事实验室仪器的施启乐洗瓶机国内装机量突破一百台。那时提到未来企业发展目标,邱悦艺毫不犹豫地说:“2020年我们要实现国内两百台装机量。”接受采访的她,神采奕奕、目光如炬。
 
  装机量一百台,目标量两百台,这些数字看似并不庞大,难度却不小。实际上,有着科学家“眼睛”之称的科学仪器行业竞争异常激烈,其中,实验室仪器作为催生新研究的关键载体,应用度和覆盖度极为广泛。技术时代,下游需量庞大带动实验室仪器制造商数量增生,据统计,当时实验室仪器品牌多达200个,新晋品牌与老品牌之间炫奇争胜,竞争品牌林立,施启乐面对的市场难度无需言明。
 
  此外,由于在美国成立,进入中国市场不久,施启乐以高科技含量为核心的品牌定位还未被国内客户全面接受。前有老牌仪器压制,后有客户认可度欠缺,在前后夹击下,邱悦艺毅然抵住压力,逆风起航。作为掌舵人,邱悦艺为何倔强地坚持施启乐向前的方向?这还要从她入行缘由谈起。
 
  理想萌芽 成就事业
 
  据邱悦艺介绍,因为兴趣爱好,大学选择了食品与科学工程专业。她整日泡在实验室里,各类仪器的使用方法、操作规范、维护保养早已烂熟于心。一个女孩子对理工科的痴迷热爱显得有些另类,但也正是这份另类的热爱给了她日后在科学仪器行业奋勇向前的无限动力。
 
  仪器贸易和打包是入行首份工作。随着工作时间推移和经验积累,邱悦艺发现,无论进口还是国产仪器,其技术和质量均有提升空间。恰逢仪器行业利好政策不断,政府大力推动仪器本土化,邱悦艺毅然决然加入创业大军。回忆过往,邱悦艺难掩欢喜:“我喜欢钻研科学仪器,也喜欢和实验室的人打交道,更希望自己能够为国家的科学仪器快速发展添砖加瓦,很荣幸能够一直从事着自己热爱的工作。”
 
  对女性来说,如何兼顾家庭和事业是一个亘古难题,因此女性在职场的压力远远大于男性,邱悦艺同样不例外。经营企业,各种问题层出不穷,市场、生产、研发、管理等不同领域的问题纷沓而至。退缩吗?在邱悦艺看来,奋斗就有无限可能,退缩只有失败,选择奋斗才是遵循自己的初心!“用真本事不断提升自己、完善自己,竭力把产品和服务做到最好,才能赢得客户、赢得尊重。”2020年疫情肆虐,多个行业停摆,但只要客户有需求,邱悦艺都会以最快的速度奔赴现场。她一年出差百余次,走访三十余个城市,全面了解市场需求及问题,获得的大量反馈促使产品突破显著。“我们的实验室器皿清洗机采用先进的省水设计,能耗明显低于市场同类产品,且以小体积、大处理量、灵活的清洗模块搭配等特点,获得了客户的高度认可,回购率很高,每年的销售量都在攀升。”
 
  “实干家”是邱悦艺身上闪亮的标签。看重真本事、硬技术,时刻不忘学习和进步,让她在职业道路上走得更稳。
 
  在邱悦艺领导下,施启乐坚持“客户第一,服务至上”的服务理念,把客户满意度放在第一位,公司产品已经全面实现本土化,贴合国内用户需求。“目前,施启乐在国内主要城市设有办事处或服务点,配有专业的工程师和充足的备件库,确保可以及时提供给客户高标准、高品质的产品及细致高效的售前、售中和售后一条龙服务。”邱悦艺补充到。
 
  忙里偷闲,“实干家”邱悦艺也是一个运动达人。“我觉得运动是非常好的解压方式,所以会坚持运动,在运动中放松思想,得以快速恢复活力。”
 
  蓄势待发 迎战未来
 
  如今,施启乐成绩斐然,邱悦艺早已不再局限200台装机量,而是将目光转向更大市场。目前,施启乐在美国和新加坡设有分公司及科研合作点,在我国粤港澳大湾区——广东广州、中山、顺德黄金三角交界点全资建立现代化工厂,发射型网状构筑施启乐独特优势。
 
  然而时至如今,新冠疫情仍未结束,企业运行压力不小。但谈及未来规划,邱悦艺仍保持乐观,在她看来,一个企业不断苦修内功、开拓创新,就一定能快速走出困境。她神情坚毅、思路清晰,概括了在技术、服务、人才三个要点。
 
  技术造势,成为发展重点对象。近年来,施启乐加大研究投入,提升产品性能,加快产品的研发脚步。“2020年,三个新品相继上市,今年我们还将继续新品产出。服务上,我们更加严格控制产品品质、提高服务意识,提升客户的信任感和满意度。人才培养方面,施启乐将继续扩充团队、培养高素质的员工。目前,施启乐拥有专业的应用工程师团队,该团队具有丰富的清洗应用经验,可针对用户的清洗难点定制专门的清洗方案,如中药、膏霜、蛋白、酯类等多种顽固污染物的清洗,我们的团队也有成熟的方案。”
 
  勇于追梦 成就自己
 
  自古以来女性的“采集文化”相比男性的“狩猎文化”,多了一种自我驱动力,呈现出多变的色彩。这种驱动让现代女性不为性别设限,不为年龄设限,更多的技术职业女性值得也必须被“看见”。
 
  对于同在职场奋斗的女性而言,邱悦艺认为只有自己才能定义自己,成为理想的自己永不过时。“新时代的女性,就要摒弃杂音,排除干扰,听从自己的内心,用心去做自己想做的事,不要让别人来定义你。始终以专业的姿态、昂扬的斗志和不屈的精神投入到生活和工作中去,这才是我们劳动妇女的真本色。”
 
  正如她所说,乐于尝试、主动迎接挑战,不断拓宽可能性,并找到工作生活中的平衡点,邱悦艺展现了现代女性人生崭新的打开方式:铿锵玫瑰、自信自强、砥砺奋进、别样潇洒。
 
  “追求更好的自己”的邱悦艺,从未停止前进的脚步……
 

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