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查看更多为进一步提升公司在培养箱领域的技术服务能力,近期我们在杭州、上海、厦门四个分公司组织开展了一次“实了个验”专项活动。此次活动结合实地培训与实操演示,围绕培养箱产品的使用、维护及售后流程展开,为销售及售后团队提供了系统性强化学习。
在本次“实了个验”中,技术团队带着标准设备前往各地,通过真实的操作环境对培养箱进行拆解、调试和模拟故障排查,确保参训人员能在第一现场掌握操作要点。培训内容涵盖温控精度、湿度调节、报警系统响应及常见问题处理流程,同时还包括客户现场服务中的沟通技巧与服务规范。
特别值得一提的是,上海分公司作为培训首站,不仅组织了区域客户代表旁听,还结合实际售后案例进行现场复盘分析,显著增强了培训的针对性与实用性。
通过这次“实了个验”,四地团队的专业能力得到了全面提升,也为我们打造高效、标准化的售后服务体系迈出关键一步。后续我们将持续推进类似活动,确保公司技术与服务水平同步精进,进一步巩固市场竞争优势。
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