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查看更多2021年4月8日,云南省医疗投资管理集团有限公司与青岛盛瀚色谱技术有限公司完成27台仪器(包括23台CIC-D120离子色谱仪和4台CIC-D300离子色谱仪)的签约。
5月10日,盛瀚在制造部产品中心举行了27台仪器的发货仪式,这批仪器带着盛瀚人殷切的期望和浓厚的自豪感发往云南的红河建水县疾病预防控制中心、红河石屏县疾病预防控制中心、楚雄大姚县疾病预防控制中心、大理漾濞县疾病预防控制中心等25个疾控中心。
5月17号,由盛瀚售后服务部的姜素燕等7名售后工程师组成调试小组抵达云南,开启首期仪器调试工作,对分布在14个疾控中心的16台离子色谱仪进行调试。
调试工作围绕仪器的现场安装、调试和使用培训三项开展,涵盖离子色谱结构的介绍、仪器开关机操作及注意事项、仪器的日常维护等内容,确保仪器操作者对新仪器、系统和应用软件有基本认知,能够自己完成检测工作。
5月的云南,温度已接近30度,酷热之下,盛瀚调试小组成员以如火般的热情投入到各自的调试工作中,尽心尽责,真诚、专业的服务态度受到客户的高度认可。
其中,姜素燕负责的大理漾濞县疾病预防控制中心,5月19号晚间漾濞县发生4.4级地震,身处异乡的她面对突发状况冷静应对,第二天以饱满的精神状态投入到调试工作中。5月21日晚间,漾濞县发生6.4级地震,心系客户的姜素燕主动关怀询问客户的安全情况,真诚的服务态度让客户深受感动。
7名售后工程师用实际行动,践行盛瀚“好产品、好服务、好朋友”的战略定位,体现出盛瀚“客户第一、专业专注、拼搏进取”的核心价值观。
目前,27台仪器中已有16台在各疾控中心投入检测工作,其余11台仪器后期也将按照用户要求进行安装、调试、培训工作。
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