【重要通知】致客户书

来源：力试（上海）科学仪器有限公司 2020年02月10日 23:16

重要通知

尊敬的客户：

您好！

首先力试（上海）科学仪器有限公司全体员工衷心的感谢广大客户一直以来对我们的支持和信任，新年伊始，祝愿所有的客户在新的一年里顺顺利利、平平安安。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷而来，引起社会的极大关注，当前正处于新型冠状病毒感染疫情防控关键期，作为一家有责任心的企业，力试科仪快速响应、积极应对，为了更大限度保障客户和员工的生命安全和身体健康，经公司研究决定如出如下调整：

1、根据政府的通知，公司延长2020年春节假期至2月9日（农历正月十六，星期日），2月10日（星期一）起正常上班。

2、在此期间如需售后服务与技术支持，您可联系相关负责人，我们将通过远程的方式进行解决。

3、应急事件处理：如急需上门服务的，我们将根据各地相关防护要求并与贵方提前沟通确认后提供相对应的现场服务。

4、为了减少人员聚集和流动，阻止疫情进一步蔓延，本公司2020年2月20日前暂停所有外出上门培训调试安排。

5、因疫情防控带来的影响可能会导致我们部分订单延迟交货，我们将竭尽所能，把可能给您带来的不便降至低。

后续将根据疫情的发展情况及国家发布的要求作出相应调整。给您带来的不便，我们深表歉意，我们将以诚心、诚信、真诚和热情服务每一位客户，也恳请您的理解、支持。后，请您保持坚定的信心和足够的耐心，我们守望相助、勠力同心，一定能够共克时难，打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。

武汉加油！湖北加油！中国加油！

此致

敬礼

力试（上海）科学仪器有限公司

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