与武汉客户顺利开单，感谢公司给我的支持！

近期上海亭衡成交了一笔订单，其中不乏机遇与挑战。下面来和大家讲述这一笔订单来龙去脉：

初次收到客户的询价是在2024年3月12日，来电显现这是一位来自于青岛的客户。回顾一下询价的内容，简单而明了：你们的2吨电子地磅多少钱一台？听到客户的需求后我立马进行了回复，询问客户称重要求及具体数量，一来二去我顺利的拿到了客户的微信联系上了客户。一开始只是简单的询问了客户对于产品的要求，然后相应的给他推荐了一些热销产品。在沟通的过程中，我陆陆续续的把产品的图片、视频，以及详细资料，都一步步的见缝插针的发给客户。一方面是为了让客户了解我们的产品范围，一方面也是增强客户对我们公司的整体印象。

接下来的几天我跟客户都保持着良好的沟通。后来给客户发完报价后客户表示要跟他的领导商量后再给我答复。后面我保持着一周二至三次的跟进，奇怪的是每次对方都是回一个“好"，之后就跟惜字如金一样，无论问什么都是不回复。再后来客户连一句“好"都不回了。谈的好好的客户突然消失无踪了，自己心里还是有一些慌的，这个订单共有一万多的金额，心里还是很迫切的想要拿下它，毕竟，夜场梦多。

半个月后给客户打了一个电话，电话顺利的接通了，在经历了5分钟的通话之后，客户说出来没有回复的原因是因为价格超预算了，同时提出了他目标价问我可以做吗？如若不能他会给其他人做。客户将价格砍的很低，对于客户心理以及价格预算我都拿捏不准。

于是我询问经理意见，经理帮我分析了一下当下的状况，并且为了帮助我早点开单，他同意以客户的目标价作为低价来谈单。我立马回客户电话，并以这个月底作为价格的有效期限。客户同意了并表示下周五付款。周四时跟客户打招呼，客户说已经让财务安排款项，很快就有消息了。听到这个消息心里还是很开心的，感觉就快开花结果了。可是，开心似乎有点太早，整整一周，客人再一次销声匿迹。尽管如此，我依旧保有节奏的与客人沟通，穿插追问订单情况。直到4月10日，终于收到了客人的订单，苦尽甘来吧，可打开一看，却是失望。客户要求的付款方式是货到付款，而且减少了电子地磅数量。尽管我在报价单上都清楚列明付款方式，但客人似乎没有理会。

我与领导沟通，商量了一下对策，并回复为了双方合作，我们可以做到先预付50%定金发货，货到现场付清余款卸货的付款方式，并且要求客人增加订单数量，我们保持原价给客户。随后客人便要求付款方式做到30%，数量不增。我跟客人解释数量少变相增加了成本，但为了表示诚意，建立合作，我接受他们的数量，价格不变，考虑到将来的订单，我们再次做出了让步同意，并希望客户那边也相应的做一些让步。就这样，客人接受了我们付款方式，一来一往，终于顺利开单了！