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一点感悟——记“和邦交流”之行

阅读:221        发布时间:2018-7-16

一点感悟——记“和邦交流”之行

    质量是企业的生命之源,是安身之本,是发展之道。这样的我话以前经常听到,而真正地开始理解这句话,却是从这一次乐山出差开始的。
    2018年7月6日我出差来到乐山。按照计划拜访完所有客户后,突然想到在五通桥还有一个老客户,默默计算了一下时间还很充裕,于是拿起同这个客户。恰好当天下午对方就有时间,于是立马赶过去。到了他们公司一看,占地面积真不小,目测应该有几千亩,于是一番问路再加上终于到了杨所在的办公楼下。见了面一番寒暄后开始聊起我们的产品以及双方的合作历程,听了对方的讲述我才知道我们两家公司从2005年就开始合作了,历经了几代采购负责人一直都没有中断过合作。末了,对方提到有几件设备坏了,正准备找我们公司报价,正好我过来了就去看一看顺便落实一下参数。于是在技术人员于工程师的陪同下来到生产车间,看了损坏的设备,当场测量了设备尺寸,记录了压力、温度等参数。
期间跟于工聊到这几台设备是前两年在XX公司采购的,外观看起来还很新,但是已经不能正常工作。这样的产品质量让他们很是生气,于是不打算再同这家公司合作了。而我公司提供的产品使用年限有的长的已经有十几年,这次更换设备自然的就想到我们。一番对比下来,于工不禁感叹到:“质量好的东西哪怕贵一点我们也愿意一直用,质量不好的东西哪怕再便宜用了一次也不会再用第二次”。于工的一番话让我明白,对方愿意同我们合作十几年,不仅因为我们的价格比别人更低,也不仅因为我们的服务好和周到,关键在于我们的产品质量过硬,给他们带来了好的使用体验。
这个客户就是四川和邦集团,位于四川省乐山市五通桥区。用的设备就是我公司产品之中的流量计和液位计系列,而我们公司就是地森仪表有限公司。
质量是企业的生命之源,这不是一句空话。于客户而言,是真诚信赖的基础,是长期合作的保障;于我们而言,是获取订单的必要条件,是企业发展的长久道路。

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