在“十二五”开局之年,中国化工仪器网开始了“寻找百位仪器精英”的征途,我们将和广大业内人士分享精英们创业时的艰辛和一路走来所经历的风雨泥泞,见证仪器行业在“十二五”期间的变化,推动仪器行业的发展。
2011年10月12日-16日,第十四届北京分析测试学术报告会及展览会在北京展览馆召开。北京纳克分析作为行业内知名企业,盛装参加了此次盛会。参展之前,网友对北京纳克的金属原位分析仪技术、脉冲熔融质谱技术表示出非常浓厚的兴趣,展会的第二天,我们在北京纳克的展台上采访了纳克营销中心总经理杨植岗博士,他不仅详细介绍了北京纳克的PMA-1000脉冲熔融-质谱气体分析仪和OPA-200金属原位分析仪,还向我们详细介绍了公司的发展情况、售后服务及公司的十二五规划。

北京纳克营销中心总经理杨植岗博士
十年风雨历程
对于北京纳克,或许大家并不陌生,但它的发展历程,大家可能并没有那么了解。北京纳克是由中国钢研集团有限公司(原钢铁研究总院)于2001年注册成立,隶属于国务院国资委。“北京纳克一直专注于金属材料的检测技术以及相关仪器的研发与生产,围绕着这个领域,纳克开发出多款,国内首创、国际先进的仪器与装备。在国家科技部、发改委以及中国钢研共同支持下,在公司全体员工共同努力下,十年来,北京纳克取得了长足的发展。”在采访中我们不难发现杨植岗先生作为一名纳克人的自豪。
北京纳克在科研方面依然保持着原来老研究院式的工作传统,强大的技术团队以及优良的工作作风,使纳克产品的竞争力日益增强,“我们的技术来源于钢铁研究总院分析测试研究所和国家钢铁材料测试中心。我们一直关注科研,专注于产品的研发。无论是仪器的硬件、软件还是应用方法,我们都在进行全方位、深入的研究。”从2001年至今的十年里,北京纳克投入的研发资金5000万以上,拥有研发团队上百人,研发团队的发展在产品上也得到了体现,无论是在光学、电学还是在机械部件,北京纳克如今的产品和第一代产品相比在仪器性能、精度、稳定性方面有了很大的进步。
先进技术 国内首创
杨博士带我们走到PMA-1000脉冲熔融-质谱气体分析仪前,向我们介绍道:“PMA-1000脉冲熔融-质谱气体分析仪主要应用于金属材料中的氧,氮,氢,氩,氦气体元素的检测,这台仪器运用的是脉冲熔融和飞行时间质谱联用技术,具有美国的发明专利和中国发明专利,是上一届BCEIA金奖得主,同时也是科技部十五国家科技攻关计划重大项目《科学仪器研制与开发》的成果。常规的产品只能检测氧,氮,氢,无法同时检测金属材料中的氩和氦,这款产品填补了这方面的空白。这款产品可以作为多组份的气体检测,在检测速度和检测元素的范围上都有很大程度的提高。目前这款仪器得到了材料工业领域的重视。”

PMA-1000脉冲熔融-质谱气体分析仪
“OPA-200金属原位分析仪,是世界首台可以快速实现金属材料大面积范围内元素分布、夹杂物分布的仪器,获得了2008年国家技术发明奖二等奖。这台仪器能够检测材料原始位置上的元素成分的分布、元素的状态分布、材料存在的缺陷、材料中存在的夹杂物及夹杂物的粒度,为冶金工业过程中新材料的研发、新工艺的研发评估提供依据。这款仪器目前也得到了非常好的应用,在我们国家比较大的钢铁企业,比如宝钢,武汉钢铁公司,唐山钢铁公司等大型钢铁公司的研究院里面都用了这款仪器,同时,高校里面的材料研发领域也用到了这款仪器,比如北科大的冶金学院,武汉科技大学,安徽工业大学等原来以材料作为他们传统强项专业的大学也用上了这款仪器,为他们新材料的研发,新工艺的研发提供了非常大的支持.”

OPA-200金属原位分析仪
为实现客户的价值而努力
今年6月纳克分析获得“全数字能量可调的火花光源”和“带定位的小样品夹具”两项专利。杨博士告诉我们:“客户很希望用一款仪器完成尽量多得任务,但是不同的机体材料,像钢铁材料,有色金属材料及难熔材料需要的激发频率不同,为此,我们研发了‘全数字能量可调的火花光源’。‘带定位的小样品夹具’是为了方便客户做一些非常小的样品或是特殊样品而研发的,这两项专利为一些特殊用途的客户带来了非常大的帮助,提高的了光谱仪的适用性,使光谱仪的应用领域更加广泛。北京纳克的核心价值观就是为了实现客户的价值而努力,我们的研发工作也是围绕着如何实现客户的价值这个核心的。”这两项专利技术已经应用到北京纳克新一代光谱仪上了,目前已经有一些比较好应用实例,客户说到新一代光谱仪的应用心得时,毫不吝啬他们的肯定和赞扬。
“北京纳克一直以来专注于自我的市场满意度,前面我们讲到,纳克的主流价值观是为了实现客户的价值,那么如何让客户得到更大的价值,也是我们价值的追求。”北京纳克不仅是这么说的,也是这么做的。为了能更方便更快捷的服务于客户,纳克目前在全国范围内建立了十八个办事处,每一个办事处里面都设定了专业的技术服务队伍,根据地区不同每个办事处的人员配备也不同,一般是五到八人,比较发达的地区十到二十人。“原来我们的服务中心在北京,可能交通不方便。办事处设立之后,无论哪个地区的客户,我们承诺,24小时以内一定会有工程师到客户现场服务,同时我们的售后服务建设也有了很大程度的提升,我们有一只将近百人的售后服务队伍遍布全国。”服务体系的日益完善得到了客户的高度认可,同时也促进了销售工作:2011年北京纳克的销售额预计将增长百分之四十以上!
十二五期间走高速发展道路
国家十二五规划对钢铁行业的发展高度重视,作为在金属材料检测领域的知名企业,北京纳克也做了十二五规划:“未来我们继续专注于金属检测领域,会做更多的工作。根据中国钢研的要求,我们业务领域、贸易范围等方面会有较大的调整。今年是十二五的开局之年,我们的销售收入预计将达到三亿五千万左右。金属材料检测是我们的强项,也是我们看家本领,我们绝对不会丢,今后我们也会逐步渗透一些生命科学、食品科学、环境科学领域的产品。十二五期间我们会拿出更多的资金,更多的人员,投入到我们的研发中。开局之年,我们在申请国家课题方面得到了科技部很大的支持。十二五期间北京纳克要走高速发展道路的。在研发方面,我们会拿出更多的新产品,同时原有产品的品质也将有大幅度的提升,国内营销和售后服务网络方面也会有进一步的扩展,同时也会坚持国家的‘走出去’战略,努力开拓国际市场”
在采访期间,不断有来宾前来索取产品资料、咨询产品性能、参数、应用等,北京纳克展台上的工作人员,热情接待,耐心讲解,认真听取客户的需求然后给出建议,这种火热的场面在展会现场形成一道亮丽的风景。在短短十几分钟的采访中,我们领略到北京纳克的魅力与风采,希望在不久的将来,北京纳克能够为客户提供更多优秀产品!
更多详细内容,请点击北京纳克网站:http://www.ncschina.com